Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden voor deelname aan bewegingsanalyse, trainingen en workshops

Saskia Heijkants Bewegingsanalist & fysiotherpeut, Woerden

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Saskia Heijkants, gevestigd te Woerden, waaronder bewegingsanalyses, trainingstrajecten en workshops. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraak en locatie

De sessies vinden plaats in het pand van Health and More, Plompmolenlaan, Woerden. Dit is een verzamelgebouw met een gezamenlijke wachtkamer.
Bij aankomst kun je plaatsnemen aan de grote tafel op de begane grond.

3. Duur en inhoud van de sessie

De eerste afspraak duurt 60 minuten en is gericht op het in kaart brengen van oorzaak, gevolg en mogelijke oplossingen voor jouw hulpvraag.

4. Betaling

Betaling vindt direct na de sessie plaats. Je ontvangt de factuur per e-mail.
Bij een aanvullende verzekering voor fysiotherapie kun je deze factuur zelf indienen bij jouw zorgverzekeraar. Vergoedingen zijn afhankelijk van jouw polisvoorwaarden.
Tarieven voor particuliere trainingen zijn inclusief BTW; tarieven voor gastlessen en docentschappen zijn exclusief BTW.
Bij niet-tijdige betaling kunnen administratie- en incassokosten in rekening worden gebracht conform wettelijke bepalingen.

5. Annulering en no-show

Afzegging dient uiterlijk 36 uur vóór de afspraak te gebeuren.
Bij latere annulering of niet verschijnen wordt de sessie volledig in rekening gebracht.
Bij overmacht (bijv. ziekte, calamiteiten) wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland of wordt een vergoeding naar redelijkheid bepaald.

6. Privacy en gegevensverwerking

Voor een goede uitvoering van de analyse en training worden administratieve en medische gegevens geregistreerd.
Deze gegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Het privacybeleid, waarin je rechten en de wijze van verwerking staan omschreven, is te vinden op de website of kan op verzoek worden toegezonden.

7. Gebruik van faciliteiten en gedrag

Draag schoon schoeisel in het pand en de behandelruimte.
Toiletten en kleedkamers zijn vrij toegankelijk en worden dagelijks schoongemaakt. Laat deze ruimtes netjes achter.
Persoonlijke bezittingen neem je mee de behandelruimte in; laat niets achter in de wachtkamer.
Meld het als faciliteiten niet naar wens zijn.

8. Aansprakelijkheid

Deelname aan de bewegingsanalyse en training is op eigen risico.
Saskia Heijkants is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Bij afspraken op een externe locatie gelden de ter plaatse geldende regels, evenals de voorschriften van de betreffende sportbond.
Elke deelnemer draagt zelf de verantwoordelijkheid voor zijn of haar eigen veiligheid, evenals voor die van omstanders en paarden, tijdens een workshop.

9. Klachten

Bij klachten wordt gestreefd naar een oplossing in onderling overleg.
Indien dit niet lukt, kan de klacht worden voorgelegd aan de klachten- en geschillencommissie van het KNGF (Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie).

10. Overmacht

In geval van overmacht, zoals ziekte of andere onvoorziene omstandigheden, is Saskia Heijkants gerechtigd afspraken te verzetten of te annuleren zonder dat er schadevergoedingen verschuldigd zijn.

11. Wijzigingen algemene voorwaarden

Saskia Heijkants behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en gelden voor toekomstige afspraken.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
22-06-2025, Saskia Heijkants. Woerden